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Bienvenue !!!
Ce blog est dédié à mes
petits chiens des setters
Gordon et 1 cocker qui me
sont de plus en plus
indispensables au fur et à
mesure que je grandis !!
Voila Bonne visite !!!
Notre autre site :
http://www.blackntan.fr

Lancé le 15/06/2006 à 11:48:34
Modifié le 03/09/2010 à 08:09:03
45 pages
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ARTICLE du 02/09/2010 09:15:53   Vacances
dès demain , nous sommes en congés pour 2 semaines , retour le 20 septembre !
Nous sommes un peu fatigués ..
Juju et sa mère Fun nous accompagneront , pendant que N'Joy , Okaou et Quest resteront à la maison avec Tristan ...

Bonne continuation à vous tous ! Et à bientôt ...
Vacances
Vacances


ARTICLE du 30/08/2010 09:02:06   Bonne semaine à tous
Quelques photos prises hier lors de notre sortie dominicale au Col de la Bataille . Le temps frais assorti d'un vent soutenu ont permis aux chiens de "s'éclater" un maximum !!
Photo 1 et 2 : Quest en forme !
Photo 3 4 5 et 6: Le col de La bataille
Bonne semaine à tous
Bonne semaine à tous
Bonne semaine à tous
Bonne semaine à tous
Bonne semaine à tous
Bonne semaine à tous


ARTICLE du 29/08/2010 10:43:29   Bon dimanche..
à vous tous
Bon dimanche..


ARTICLE du 28/08/2010 09:28:39   Coup de gueule !!!

Le 1er août 2009 nous avons fait l’acquisition d’un kit appareil photo reflex numérique + objectif au magasin de la FNAC à Valence, le vendeur nous conseille de prendre l’extension de garantie, ce que faisons par sécurité (d’où un surcout de 320 euros).

Le 15 août dernier, problème : impossible d’effectuer la mise au point, les photos sont floues, un vrai bonheur. Coup de téléphone au SAV «  Pas de problème, me répondent-ils, l’appareil étant sous garantie.. »

Le 18 août à 16h47 je reçois un accusé de réception du matériel …

Le 26 août un camion UPS s’arrête devant la maison et dépose un colis contenant l’appareil  et 2 courriers de la FNAC.

1er courrier nous indique que la panne n’est pas couverte par la garantie, d’après le SAV l’objectif est tombé !!!

2ème courrier : diagnostic du SAV pratiqué le 18 aout, date de l’accusé de réception (sont rapides à la FNAC !!), je vous laisse lire la conclusion : voire photo 3,  j’adore le professionnalisme de ces mecs !!! « Un élément se balade » !!!!!!!

J’appelle aussitôt le SAV, s’en suit un dialogue de sourd, moi d’un côté affirmant que l’appareil n’est jamais tombé, la preuve étant que l’objectif ne présente aucune trace de choc ni éraflures, mon interlocuteur  répétant sans cesse : « l’objectif est tombé, dans ce cas précis la garantie ne peut pas marcher », je vous fais grâce du reste de la conversation…

Je leur exprime ma colère concernant la façon dont cela a été  traité, pas un seul courriel ou coup de téléphone pour nous informer du diagnostic et du retour du matériel, bref une incompétence hors norme !! « Sont vraiment graves » comme dirait mon fils !

Résultat : cet après midi nous retournons au magasin FNAC de Valence pour tenter d’obtenir d’autres explications… 

Nous voici de retour , finalement le SAV de Valence a gardé notre objectif afin de l'envoyer chez Canon et nous en a prêté un autre en attendant le verdict ( le mec a bien constaté que l'objectif n'était pas tombé !!!) , je reste , cependant , très méfiante...

A suivre....

Photo 1 : l'objet du délit !!!

Photo 2 : Courrier retour ...

Photo 3 : Diagnostic : un vrai bonheur !!!

Coup de gueule !!!
Coup de gueule !!!
Coup de gueule !!!


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